CONDICIONES DE CONTRATACIÓN

1.- ÁMBITO Y OBJETO DEL CONTRATO: Las presentes Condiciones Generales de Contratación se aplican a la prestación de los servicios de asesoramiento jurídico, fiscal y laboral en Internet que ofrece SOLUCIONES LEGALES LAWIKS SLU. a través de la página web www.solucioneslegaleslawiks.com/es.Las presentes condiciones generales sólo podrán ser modificadas por la representación legal de SOLUCIONES LEGALES LAWIKS SLU. y siempre por escrito, no pudiendo por tanto ser alteradas bajo ningún concepto por agente o vendedor que diga representar a SOLUCIONES LEGALES LAWIKS SLU. En caso de duda sobre la información de las condiciones generales el prestatario podrá dirigirse a SOLUCIONES LEGALES LAWIKS SLU, al servicio de atención al cliente, a la siguiente dirección de correo electrónico Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Usted necesita tener Javascript activado para poder verla. .

2.- OBJETO DEL CONTRATO: El presente contrato tiene por objeto la prestación de servicios de asesoramiento jurídico, fiscal y laboral en Internet, prestado por SOLUCIONES LEGALES LAWIKS SLU, de conformidad con lo expuesto en los términos contenidos en la página web www.solucioneslegaleslawiks.com/es a cambio del pago del precio establecido en la misma, en la cuantía y condiciones allí expuestas, en todo aquello que no sea contradictorio a lo establecido por las presentes Condiciones Generales. La contratación de los servicios que ofrece la mercantil prestadora a través de la página web antes mencionada requiere indispensablemente la aceptación plena y sin reserva alguna de todas y cada una de las siguientes condiciones generales.

En concreto los servicios que son objeto de contrato son los siguientes:

a) ASESORAMIENTO JURÍDICO ON LINE: Consistirá en la solicitud por parte del cliente/o solicitante de la prestación de los servicios (EN ADELANTE LA PRESTATARIA O CLIENTE), de una consulta jurídica online a cambio del pago de un precio cierto, precio que no incluirá los impuestos de aplicación preceptiva.La prestación de este servicio vendrá condicionada al pago de la cuota fijada en www.solucioneslegaleslawiks.com/es, pago que deberá efectuarse entre los días 1-5 de cada mes con carácter anticipado en el número de cuenta bancaria facilitada por la entidad prestadora al efecto. Dicho plazo comenzará una vez se haya proporcionado dicha información al cliente.Una vez efectuado el pago en la forma y cantidades indicados, la parte prestataria o cliente recibirá la consulta jurídica resuelta por los profesionales que colaboran con Soluciones Legales Lawiks SLU, en el plazo indicado en la página web habilitada al efecto, teniendo el citado plazo carácter esencialmente orientativo, sin que el incumplimiento del mismo, pueda dar lugar a la resolución de la relación contractual. Asimismo, Soluciones Legales Lawiks SLR, no responderá frente al cliente del contenido de la resolución de las referidas consultas jurídicas que puedan haberse efectuado por los profesionales con los que colabora.

b)SOLICITUD DE PRESUPUESTOS JURÍDICOS GRATUITOS: La prestación de este servicio para el cliente será totalmente gratuita y consistirá en la solicitud de un presupuesto jurídico emitido por los profesionales que colaboren con Soluciones Legales Lawiks SLU en aras a poder obtener, si es posible, un presupuesto económico ante un problema jurídico y emitido por un profesional próximo al domicilio del cliente. Que dicha prestación del servicio, será una herramienta en aras a ayudar a los clientes que lo soliciten, sin que en ningún caso, la imposibilidad de obtener tanto el mejor presupuesto así como el mejor profesional próximo al domicilio del cliente por parte de la mercantil prestadora, puedan dar lugar a exigir responsabilidad alguna a la mercantil Soluciones Legales Lawiks SLU.

c)ASESORAMIENTO FISCAL, LABORAL Y CONTABLE. Dicho servicio consistirá en prestar este tipo de asesoramientos al autónomo y al empresario individual de la forma contenida en la página web www.solucioneslegaleslawiks.com/es.

Para ello, el cliente deberá remitir y recepcionar la documentación correspondiente a la prestación del referido servicio a través del área privada indicada al efecto, cuyas condiciones de uso, claves y demás normas de funcionamiento de dicha área serán proporcionadas por la entidad mercantil prestadora de dicho servicio una vez solicitado y contratado aquél por el cliente. Asimismo, los precios fijados para la prestación del servicio indicado en la referida página web, serán totalmente orientativos siendo fijado y determinado el mismo una vez Soluciones Legales Lawiks SLU disponga de toda la información contrastada y documentada por el cliente. Una vez determinado el precio, la prestación del referido servicio deberá producirse por Soluciones Legales Lawiks SLU, una vez se haya remitido toda la documentación solicitada para ello, así como se haya efectuado por parte del cliente el pago de la cuota fijada, pago que deberá efectuarse entre los días 1-5 de cada mes con carácter anticipado en el número de cuenta bancaria facilitada por la entidad prestadora al efecto. Dicho plazo comenzará una vez se haya proporcionado dicha información al cliente.

Para el caso hipotético en el que el cliente haya omitido información que haya podido influir en la minoración del presupuesto, Soluciones Legales Lawiks SLU, podrá incrementar el referido presupuesto de forma automática estando el cliente obligado a su pago. En otro orden de cuestiones, aunque el servicio indicado en el presente apartado vaya dirigido a los autónomos y empresarios individuales, Soluciones Legales Lawiks SLU, presta también sus servicios para entidades mercantiles para lo que se determinarían condiciones de contratación particulares que difieren de las presentes, no siendo de aplicación.

d)COLABORACIÓN CON OTROS PROFESIONALES. Dicho servicio consistirá en proporcionar a los abogados y demás profesionales que quieran colaborar con Soluciones Legales Lawiks SLU, los datos de los clientes que soliciten presupuestos jurídicos sobre cualquier asunto a los efectos de poder obtener los objetivos indicados en el presente apartado b). Los abogados colaboradores no podrán percibir honorario alguno a los clientes cuyos datos hayan sido cedidos por Soluciones Legales Lawiks SLU por proporcionar un presupuesto jurídico, así como tampoco por el examen de documentación oportuna, si dicho examen es presupuesto previo necesario para emitir el referido presupuesto jurídico gratuito. Para el caso de que sea incumplido dichos términos, el profesional incumplidorincurrirá en indemnización por daños y perjuicios, que se fijarán como cláusula penal indemnizatoria en la cantidad de 3.000 euros.

El presupuesto jurídico será proporcionado obligatoriamente al cliente por los profesionales colaboradores en el plazo de 5 días hábiles (excluyéndose sábados, domingos y festivos) desde la recepción de los datos del cliente remitidos por Soluciones Legales Lawiks SLU. Para el caso de incumplir dicho plazo, el profesional colaborador incurrirá en responsabilidad por daños y perjuicios.

Finalmente, la remisión de datos de los clientes para la elaboración del presupuesto jurídico gratuito oportuno, vendrá condicionada al pago de la cuota fijada en www.solucioneslegaleslawiks.com/es, pago que deberá efectuarse entre los días 1- 5 de cada mes con carácter anticipado en el número de cuenta bancaria facilitada por la entidad prestadora al efecto. Dicho plazo comenzará una vez se haya proporcionado dicha información al cliente.

Asimismo, la obligación Soluciones Legales Lawiks SLU de proporcionar dichos datos a los fines indicados a los profesionales que colaboren con la misma, estará supeditada a la demanda solicitada por los clientes del referido servicio, noexistiendo un número mínimo ni máximo de numero de cliente cuyos datos deban remitirse, no siendo en caso alguno causa de incumplimiento por la mercantil prestadora por dicho servicio.

3.- DURACION DEL CONTRATO: El presente contrato tendrá la duración que a continuación se indica atendiendo al tipo de servicio que se solicite por el cliente: Para los supuestos de prestación del servicio indicados en la Condición General segunda a) y b), la consumación del contrato se producirá una vez se reciba la respuesta a la resolución de la consulta jurídica en el primer caso (habiéndose producido el pago) o bien con la recepción del presupuesto jurídico solicitado, sin especificarse duración específica alguna.

Para los supuestos de prestación de los servicios indicados en la Condición General Segunda c) y d), el plazo de duración del contrato será de seis meses prorrogables siempre y cuando no exista comunicación por ninguna de las partes con un mes de antelación a la finalización del mismo, de la voluntad expresa de no prorrogar la vigencia del citado contrato.

4.- PROCEDIMIENTO DE CONTRATACION: La contratación de cualquiera de los servicios indicados en las presentes condiciones generales, deberán seguir los pasos indicados en www.solucioneslegaleslawiks.com/es y en especial, deberáncumplimentarse los formularios proporcionados al efecto, aceptándose las condiciones generales establecidas. En cualquier caso se pedirá la identificación del cliente así como los datos necesarios para confeccionar en su caso, el documento contractual o factura confeccionados para cada servicio así como los datos bancarios para el cobro del precio, indicándosele la disponibilidad para visualizar y de tener una copia de las presentes Condiciones Generales de Contratación mediante el acceso al sitio en Internet con dirección www.solucioneslegaleslawiks.com.

5.- OBLIGACIONES DE LAS PARTES:

A.POR SOLUCIONES LEGALES LAWIKS SLU/ PARTE PRESTADORA.:

Obligación de prestar los servicios indicados en la página web www.solucioneslegaleslawiks.com/es a través de Internet, dentro de los plazos establecidos de forma orientativa, pero siempre intentando que los mismos se presten a la mayor brevedad posible atendiendo a lo expuesto en el presente documento.

B. POR EL CLIENTE/PARTE PRESTATARIA: Pago del precio estipulado junto con los impuestos que resulten legalmente aplicables, dentro de las formas y plazos establecidos, en su caso, así como proporcionar los datos del cliente solicitados de forma veraz a los efectos de proporcionar el mejor servicio en beneficio de éste. El impago del precio, la no proporción parcial o total de los datos solicitados, o que los mismos no sean veraces faculta a SOLUCIONES LEGALES LAWIKS SLU a suspender o no iniciar la prestación del servicio solicitado, comenzando dicha obligación una vez se haya facilitados todos los datos correctamente por el clienteo se haya efectuado el pago de los importes oportunos dentro de los términos y formas indicados.

Asimismo, el incumplimiento de las obligaciones por parte del cliente, facultará a la entidad prestadora a resolver la relación contractual, pudiendo exigir la indemnización que pudiera corresponder por los daños y perjuicios causados. Dicha indemnización también podrá ser exigible por Soluciones Legales LawiksSLU, si el CLIENTE resolviere o incumpliere injustificada y unilateralmente el contrato sin que concurran causas de fuerza mayor, o lo hiciere fuera del plazo establecido en las presentes condiciones generales de contratación o lo cumpliere solo de forma parcial o defectuosa.

6. DESISTIMIENTO: El cliente/ anunciante dispondrá de un plazo de siete días hábiles a contar desde la aceptación de la contratación del servicio solicitado mediante la página web indicada para resolver el contrato sin incurrir en penalización ni gasto alguno. Dicho desistimiento, para que se considere válidamente realizado, deberá ser comunicado fehacientemente a SOLUCIONES LEGALES LAWIKS SLU. Se entiende dicha fehaciencia si se remite el documento de desistimiento oportuno a SOLUCIONES LEGALES LAWIKS SLU., a la dirección de correo electrónico Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Usted necesita tener Javascript activado para poder verla. .

7.- RESPONSABILIDAD: El cliente exonera a SOLUCIONES LEGALES LAWIKS SLU. de cualquier responsabilidad que pueda surgir con motivo del diseño y contenido de la página Web y cuentas de correo electrónico, videos promocionales, etc. Asimismo, exonera a la referida mercantil por el uso incorrecto de la misma, así como del área reservada para el caso de contratar el servicio de asesoramiento fiscal, laboral y contable.

Asimismo, la mercantil prestadora no será responsable de los trabajos, consultas y opiniones de los profesionales que colaboran con la misma en los distintos servicios objeto de contrato, así como de la inexistencia de demanda de solicitud de presupuestos jurídicos gratuitos de cara a los colaboradores que suscriban el referido servicio.

8.- RECLAMACIONES.- Para el supuesto de que un cliente quiera formular una reclamación ante la existencia de cualquier incidencia, el citado deberá, en primer lugar, formular la misma mediante escrito dirigido a la entidad prestadora que deberá remitir a la dirección de correo electrónico Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Usted necesita tener Javascript activado para poder verla. , en el plazo de diez días naturales a contar desde que se produjo la incidencia. Una vez recepcionada la misma, la referida reclamación será resuelta mediante contestación en el plazo de 15 días naturales a contar desde dicha recepción.

9.- CONFIDENCIALIDAD DE DATOS: SOLUCIONES LEGALES LAWIKS

SLU, en cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre de Protección de datos de Carácter Personal, procede a informar al cliente que los datos personales que libre y voluntariamente proporcione, serán incorporados a un fichero automatizado con fines del tratamiento de la contratación, gestión económica de la misma así como para fines comerciales y promocionales de otros productos y servicios que puedan ser de su interés, realización de estadísticas y envío de boletines informativos.

Igualmente autoriza a que SOLUCIONES LEGALES LAWIKS SLU,. ceda a otras empresas o profesionales, cuya intervención sea necesaria tanto para la idónea prestación del servicio contratado como para satisfacer las finalidades indicadas así como para el envío de comunicaciones con fines comerciales y de publicidad. Este consentimiento así prestado puede ser revocado en cualquier momento dirigiéndose al responsable del archivo de SOLUCIONES LEGALES LAWIKS SLU, en la dirección de correo electrónica arriba mencionada, donde igualmente podrá ejercitar su derecho de rectificación, cancelación y oposición de los datos que se incluyen en el mismo, mediante carta acompañada con la copia de su DNI.

10.- LEY APLICABLE Y JURISDICCION: Resultarán de aplicación al presente contrato la legislación española, la legislación aplicable al presente contrato y a todas las relaciones jurídicas derivadas del mismo, con expresa aplicación de lo establecido en el artículo 1.262 del Código Civil. Asimismo, ambas partes, con renuncia de su fuero si lo tuvieren, para la resolución de cualquier conflicto derivado de la relación contractual con el cliente en virtud de los servicios ofertados por Soluciones Legales Lawiks SLU, se someten expresamente a los juzgados y Tribunales de Fuenlabrada.